为提升服务质量，提高一线员工的综合业务素质和核心竞争力，营造人人钻研业务、个个争先进的良好氛围，我行于9月22日举办了柜面业务技能比赛。全行10个网点的46名选手参加比赛。

技能比赛现场

本次比赛项目在传统的翻打传票、汉字录入、票币计算、手工点钞、核心系统业务操作的基础上，新增了机点钞项目，这不仅增加了比赛难度，更贴近一线柜员日常工作实际，可以全面展示参赛选手的业务技能水平。

孙伟峰董事长为获奖支行颁发团体奖项

参加这次比赛的选手们各显神通，他们沉着应战，以娴熟的技能，勇于争先的精神，斗志昂扬的心态，充分展现了国民人的精神风貌。经过多番角逐，最终九曲湾支行、星光支行、营业部分获团体一、二、三等奖，韦翠香、苏凯玲、范怡佳分获个人全能一、二、三等奖。吴怡、马霞芳、李国群19等人分获个人技能单项奖。

孙伟峰董事长讲话

颁奖仪式上孙伟峰董事长表示，台上一分钟，台下十年功，每一份荣誉的背后都离不开持之以恒的练习。希望各支行能以这次业务技能比赛为契机，总结经验，寻找差距，加强学习，苦练技能，在全行营造专业服务和岗位练兵的良好风气。

业务技能竞赛活动的开展为一线员工提供了一个展现自我的良好平台，是培养和发现人才的有效途径，是提升员工自身素质、提高柜面服务水平的需要。营造了专业服务和岗位练兵的良好风气，做到“赛中比，比中学”，促进全行相关业务持续、健康发展。

获奖员工合影

2019年我行强化服务质量建设，积极打造精专的员工队伍，精心组织安排，以竞赛、培训作为强化网点运营管理的重要措施，作为提升优质服务的重要抓手，打造一支技能强、业务精、服务优的运营人才队伍，为树立我行高效、优质服务的品牌形象，为加快打造“村镇银行”品牌增添强大动力。