扎根基层练本领，初心笃行促成长

星光支行--吕尚峰

时光飞逝，转眼间我加入南宁江南国民村镇银行担任星光支行信贷客户经理已接近半年时间。从刚入职时处于萌新状态、对信贷业务一知半解，到逐步地熟悉贷前调查、资料收集、报告撰写、贷后管理全流程，近半年的基层历练，让我对国民银行“支农支小”的定位有了更加真切的理解，也完成了一次思想与业务能力的双重成长。

初入岗位，我以为信贷工作只是简单办理贷款业务，不用顾及太多其他事情。真正上手之后，我才明白，信贷既是业务工作，更是责任工作。南宁江南国民村镇银行面对的大多是南宁本土农户、个体工商户和小微企业，客户情况各不相同，没有标准化的模板可以直接套用。刚开始跟随师傅外出走访，我不懂得沟通方式，只会机械地照本宣科，按照宣传折页上的内容宣讲产品，常常碰壁。在领导和同事的耐心指导下，我慢慢学会放下宣传折页上的专业术语，用通俗易懂的语言方式和客户交流。我走入个体经营户门店、走进小微企业，实地了解客户真实经营状况、家庭收支和资金需求，不再只依赖书面资料进行客户判断。

近半年来，我坚持在实践中补齐业务短板。认真学习我行信贷制度、深入了解产品规则与风控要求，吃透贷前、贷中、贷后各个环节要点。每一笔业务，都严格落实调查要求，仔细核实经营、资产、征信情况，把合规操作刻在心里，明白合规是信贷工作的生命线。我们既要助力客户解决融资难题，也要守住风险底线，做到业务发展与风险防控两手并重。看到小微企业主拿到贷款扩大企业规模、个体商户获得资金周转经营，我真切感受到普惠金融的价值，也体会到这份岗位沉甸甸的责任。

同时我也清醒地认识到自身不足：客户走访广度还不够，对部分行业经营逻辑理解不深，调查报告分析深度有待加强，处理复杂客户问题的经验仍然欠缺。

接下来，我会继续保持虚心学习的态度，深耕南宁本地市场，融入社区、走遍小微企业与个体经营户、多向前辈们学习经验，将金融为民的信念刻进骨子里，将金融服务大众展现在行动中。坚守服务初心，严守合规底线，不断提升风险识别能力与沟通服务水平，努力成长为一名懂乡土、懂业务、守底线的信贷人员，把金融服务落到实处，为南宁江南国民村镇银行的普惠事业贡献自己的一份力量。