金融下乡，为客户解双重难题

奥园支行-潘卓兰

五月初，种着十亩葡萄的陆大哥急匆匆找到我，满脸发愁。那会儿葡萄挂青果，要等到六月中旬才能成熟上市变现，这段时间果园只有投入，没有任何收入，可贷款很快就要到期，本金他怎么都凑不出来，拉着我着急地问：“小潘，眼下实在拿不出钱还贷，我这可怎么办？”

得知陆大哥的难处，我立刻到他的葡萄棚实地走访。棚里葡萄藤长势很好，枝头挂满一串串青果。陆大哥一边打理枝条，一边跟我算成本：葡萄棚维修、肥料农药、雇人干活样样都要花钱，一家人全年收入全都指望这批葡萄，果子没成熟，手里根本没有周转资金。我仔细核对了果园规模和经营情况，确定他只是短期资金周转不开，马上给他介绍了我行无缝转贷政策，刚好贴合他的需求。

五月底，我把全部办理材料整理妥当，上门收集好资料后走加急审批流程，短短几天就完成了整套续贷手续。陆大哥不用东拼西凑借钱还本金，压在他心里的一块大石总算落地，他一个劲向我道谢，还热情邀请我，等葡萄熟透了，一定要带上同事来果园采摘品尝。 

原以为资金难题解决就安稳了，之后再电话回访时，陆大哥又说出了新的烦心事。今年十亩葡萄迎来大丰收，但葡萄存放时间短，只靠路人零散采摘、街边摆摊零售，大批量的果子很难全部卖出去，要是滞销烂在地里，一整年的辛苦就全白费了。农户的难处就是我们要上心解决的事，回到网点后，我马上向领导汇报了陆大哥果园的情况，提议我行内部职工团购群内发起团购提议，帮他拓宽销售路。

确定好团购方案，我们再次来到葡萄园实地查看葡萄成熟品质，这张照片就是当天拍摄的。陆大哥在一旁耐心跟我们分享平日里管护果树的方法，我捧着一串串乌黑饱满的葡萄，仔细查看果实品相，拍下果园实景，回去方便直观地给同事们介绍葡萄品质、征集购买订单。消息一出，同事们都踊跃下单，我汇总好全部订单，对接陆大哥采摘配送，一共帮他卖出两百多斤葡萄。

看着一批批葡萄被同事订购，陆大哥满心感激。这张田间合影，正是基层金融人下沉乡村、扎根田间的真实写照。先是靠无缝续贷缓解农户还贷压力，再实地核验果品、组织团购打通销路，实实在在帮陆大哥化解了资金周转、农产品销售两大难题。

我们坚持常往田间地头跑，把暖心惠农服务送到农户跟前。一笔便捷续贷稳住葡萄园产业，一次田间走访促成助农团购，我们用接地气、有温度的金融服务滋养乡村特色产业，让农户安心种地、丰收不愁卖，切实践行金融助农、为民办实事的初心。