归零重启，破茧成长

星光支行-林广利

三年小微企贷从业经历，让我积攒了丰富的行业经验，也一度自认熟知行业规律。一年前我入职国民银行，面对全新的信贷产品、严苛的风控逻辑，让我彻底摒弃经验主义，以全新职场新兵姿态，归零重启、重塑自我。从深耕产品手册、钻研业务流程，到熟悉业务、带队拓展渠道、开展客户尽调，这一年，我完成了破茧重生的成长蜕变。

入职初期，我暂停全部营销工作，全身心钻研我行“鑫易贷”等信贷产品，逐条理清额度测算、准入标准、风控要点，虚心学习、反复复盘案例，快速吃透行里业务规则，摒弃固有思维，因地制宜适配新岗位、新要求，一步步成长为独当一面的客户经理。从单打独斗到带队育人，我顺利完成了角色的关键转变。今年一季度，我正式带教一名转岗客户经理，全程手把手倾囊相授，耐心讲解客户尽调、征信核查、风险把控、客户沟通等全流程业务，悉心鼓励、耐心指导，帮助他快速突破业务难题，从业务小白成长为能够独立接待客户、外出营销、办理业务的合格员工，看着新人稳步成长，我更读懂了这份岗位的责任与担当。

这一年，我直面工作压力，奋勇攻坚克难。开门红期间扎根商圈社区，全力开展网格化营销；在处置存量逾期资产时，耐心沟通、柔性施策，平衡风险管控与客户服务，始终坚守经营风险、服务实体、信贷为民的初心。

入职一年，从归零学习的新人，到胜任岗位、带教新人的客户经理，身份在变，初心不改。往后我将立足本职、坚守初心，以专业赋能业务，以服务践行使命，扎根小微金融，全力以赴做好各项信贷工作，在岗位上砥砺前行、不负使命。