关于客户权益服务系统的公告

尊敬的客户：

为规范各类营销推广活动，提升客户权益服务体验，保障金融消费者合法权益，我行已建立并持续完善客户权益服务系统，将存贷款客户基础积分、“开门红”活动积分、“银行家”活动积分等各类客户权益逐步纳入系统统一管理，为客户提供更加便捷、丰富的回馈服务。

根据工作安排，我行自2026年5月起，将分批次推进“银行家”活动权益的系统转化工作，统一通过“阳光豆”商城进行发放和兑换，使用更灵活、选择更多样。

具体批次安排及您的权益发放情况，可联系所属网点进行咨询。权益发放后，您可随时通过我行微信订阅号底部菜单进入“阳光豆”商城，查询余额并进行兑换。

感谢您对我行工作的理解与支持！

南宁江南国民村镇银行

2026年4月10日