服务送进村，医保上门缴

合作部-杨文佳

“以前缴纳医保得坐半小时车去市里，现在在家门口就能办，还能听工作人员讲政策，真是太方便了！”刚办完2026年度城乡居民医保缴费的李大妈，拿着缴费凭证笑着说道。近日，我行联合中和村村委会开展“医保代缴进村入户”的便民服务活动，将金融服务与民生保障送到村民身边，用实际行动解决农村群众“缴费难”的问题。

活动前期，我行工作人员与村干部通过村务公开栏、村民微信群、入户通知等多种方式，提前告知服务时间、地点及所需携带的身份证、银行卡等材料，确保信息覆盖到每一户家庭，尤其让不擅长使用智能手机的老年群体知晓便利举措。活动当天，我行服务小分队携带移动社保机具，开设“医保缴费专属通道”，为村民提供信息登记、缴费办理、政策咨询等一站式服务。

针对老年村民、行动不便群体等重点对象，工作人员采取“一对一”贴心服务，手把手协助完成信息核对、费用缴纳等流程，实时确认缴费状态，避免出现漏缴、错缴等情况。同时，服务点还设置了政策咨询台，详细解答村民关于缴费标准、报销比例、断缴影响等疑问，让村民缴费安心、用得放心。我行还推出了问答抽奖的趣味互动活动，村民凭缴费凭证可进行一次有奖问答，答对了问题可进行抽奖，此项举措进一步提升了村民参保的积极性。

本次活动共服务村民100余人次，协助50余户家庭完成医保缴费，真正实现了“足不出村办医保、服务群众零距离”。

下一步，我行将持续深化普惠金融实践，依托金融便民服务点，常态化开展进村入户服务，延伸服务触角、丰富便民举措，把民生保障服务送到群众心坎上，为乡村振兴注入金融暖流。