匠心筑梦 技耀厅堂 

计划财务部--唐筱雯

为全面提升员工业务水平与操作技能，进一步增强客户服务质效，营造“比、学、赶、超”的积极氛围，9月21日，我行成功举办以“挺膺强技 锐势领航”为主题的柜面业务技能比赛。本次比赛共有60名员工参与，是一场属于国民人自己的“奥林匹克”盛会。

赛事设置紧密围绕日常柜面业务核心需求，设立了核心业务系统操作、翻打传票、汉字录入、假币识别、手工点钞五个实战性项目。比赛现场气氛紧张而热烈，参赛选手们全神贯注，分秒必争，充分展现了国民银行员工精益求精的职业素养和勇于拼搏的精神风貌。

经过一番激烈角逐，一批技术拔尖、素质过硬的优秀个人和团队脱颖而出。其中沙井支行、奥园支行、星光支行分别荣获团体一、二、三等奖。沙井支行梁美琼；奥园支行韦翠香、吴怡；星光支行童莹莹、五一支行潘思淇、沙井支行黄敏燕分别获得个人全能一、二、三等奖。营业部肖秋明、吴圩支行梁贤月、五一支行韦聪、奥园支行梁力欢、白沙支行沈燕新凭借出色表现荣获个人单项登峰奖；白沙支行黄丽渔、白沙支行沈燕新获得进步奖。

本次技能比赛不仅是一场业务的竞技，更是一次结算团队业务能力的“大检阅”和“大提升”。通过竞赛，进一步强化了“以老带新、互学共进”的优良传统，有效激发了员工提升服务效能的内生动力。

我行将以此次竞赛为契机，常态化开展技能培训与岗位练兵，推动柜面服务向专业化、精细化、高效化纵深发展，着力打造一支“本领强、业务精、服务优”的前台队伍，为客户提供更加便捷、精准、温暖的金融服务。