沙井支行“火眼金睛” 两小时智守阿姨养老钱

沙井支行--卢广凤

近年来，针对老年人的诈骗陷阱屡见不鲜，尤以保健品诈骗危害最甚。诈骗团伙惯以“健康讲座”“免费体检”或“线上听课”为幌子，辅以小恩小惠吸引老年人，利用其健康焦虑心理，肆意夸大产品功效，诱骗老人高价购买名不副实、效果微渺的所谓保健品。

7月的一天，一位阿姨神情急迫地来到沙井支行要求支取大额现金购买“药品”。工作人员敏锐察觉异常，主动上前关切询问。原来，阿姨近期参与了一个“健康讲座”，每日线上听课还能领取礼品。对方极力鼓吹其产品能“包治百病”，阿姨深信不疑，遂准备取款购买高价“特效保健品”。凭借职业警觉，支行工作人员立即判定此为典型保健品骗局。

工作人员一边安抚阿姨情绪，一边抽丝剥茧剖析诈骗手法：正规药品必经严格审批，绝无“神效”；免费礼品是诱人入彀的惯用伎俩；所谓高价保健品实则成本低廉。他们耐心还原骗子套路——先以免费吸引，再借“专家”鼓吹功效，最终以限时优惠制造紧迫感催人付款。为加深理解，工作人员还找出真实案例视频辅助讲解。

经过近两小时苦口婆心的劝导，阿姨终于如梦初醒，当场放弃购买计划。考虑到阿姨年事已高，网点工作人员特意护送其返家，途中继续普及防诈要点，反复叮嘱警惕陌生推销，并留下联系方式，提醒遇事先咨询子女或银行人员。阿姨紧握工作人员的手，后怕又感激：“多亏了你们的责任心，不然养老钱可就全没了！”

作为金融服务一线堡垒，银行网点肩负着守护客户“钱袋子”的重任。沙井支行表示，未来将持续深化养老反诈工作，筑牢“事前－事中－事后”全链条防护网：固守厅堂阵地，设立反诈宣传专区，对办理大额业务的老年客户加强风险提示；拓展社区战场，联动街道社区开展“反诈进万家”活动，深入揭露保健品诈骗等套路；织密联防网络，强化与公安、市场监管等部门协作，动态更新反诈策略，并开通反诈咨询专线，为老年人提供即时风险研判与帮助。

沙井支行将始终恪守“金融为民”初心，以专业之力构筑养老钱安全堤坝，为万千长者的幸福晚年注入坚实可靠的金融守护。