我与国民初相识

沙井支行-刘润芳

时光荏苒，如白驹过隙，回首在国民银行度过的这意义非凡的一年，心中满是感慨与收获。

初入国民银行，我怀揣着对未来的憧憬与懵懂，成为了沙井支行的一名柜员。这份在旁人眼中看似平凡普通的工作，于我而言，却是职业生涯的珍贵起点。我深知，每一个岗位都有其独特的价值，而柜员，正是银行与客户沟通的桥梁，是金融服务的前线阵地。

在日常工作中，我真切地感受到，每一笔看似简单的存取款、转账业务，背后都承载着客户的生活梦想与商业抱负。这让我意识到，自己的工作绝非机械操作，而是肩负着重大的责任。记得有一次，一位客户前来办理业务，因我初上岗位，业务不够熟练，导致客户等待时间过长。我满脸通红，内心满是歉意与慌乱。就在这时，敏燕主管及时出现，她轻轻拍了拍我的后背，用温暖的话语鼓励我，并笑着向客户解释，巧妙地缓解了尴尬的氛围。那一刻，主管的关怀如同一束光，照亮了我，给予我力量，也让我深刻领悟到沟通交流与业务技能提升的重要性。

过去的一年里，国民银行见证了我的成长与蜕变。我积极进取，考取了反洗钱证、反假币证、银行从业证书等多项专业证书，不断拓宽自己的金融知识领域。在银行这个充满竞争与变化的舞台上，我从一个业务新手逐渐成长为能够独当一面的柜员，技能与业务能力都有了质的飞跃，心理也更加成熟稳重。而这一切，离不开行领导的细心关怀与悉心指导。刚踏入沙井支行时，领导便时常与我谈心，关注我的思想动态与身心健康，让我深切感受到国民银行领导的艺术风范以及对新人成长的重视。

国民银行不仅是我职业起步的平台，更是一个温暖的大家庭。在这里，我遇到了许多优秀的同事，他们各具闪光点：小陈精湛的技能令人钦佩，慧珍的沉稳处事让我折服，小官的严谨态度值得我学习，小卢出色的营销能力更是为我树立了榜样。我汲取着他们的优点，不断丰富自己。

展望未来，我将继续秉持国民银行 “坦坦荡荡做人、扎扎实实做事”“以客户为中心、以服务为生命” 的理念，扎根岗位，深耕细作。我深知，个人的成长与银行的发展紧密相连，我愿以更加饱满的热情、更加专业的素养，为客户提供优质金融服务，为国民银行的辉煌贡献自己的力量。我相信我会在国民银行这片肥沃的土地，生根，发芽，开出向日葵来，给自己给行里一个满意的答卷。