翰墨迎春送祝福 金融服务暖人心

翰墨迎春送祝福 金融服务暖人心


新春佳节来临之际,我行开展了别具特色的迎春送福活动,通过传统书法艺术与金融服务的创新结合,为客户送上节日祝福,传递温暖关怀,进一步拉近我行与客户间的距离。

挥毫泼墨传年味,服务贴心获赞誉

金阳支行以“挥笔送福迎新岁”为主题,特邀书法家曹老师现场为客户书写春联与“福”字。

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活动当天,网点厅堂热闹非凡,客户们纷纷挑选心仪的对联内容,排队等待过程中静静欣赏老师的书法创作。曹老师笔走龙蛇,一幅幅寓意吉祥的春联跃然纸上,既有“一帆风顺”的祈愿,也有“福满万家”的祝福。“这手写的春联比机器印得有意义多了!过年贴春联是传统习俗,本来都想着花钱去买路边摊位上的春联了,谁知道一早起床看到国民银行群里有消息通知有老师过来写春联,吃完早餐立马过来了。这个通知真是‘及时雨’啊!”黄叔开心地说道。旁边的杨姨提醒道:“人家银行年年都有老师过来写的呀,你是今年才刚刚入群的吧?这个群福利很多的,而且工作人员服务好,平时我有不会的东西,我都来问她们,她们每次都是笑脸相迎。服务很好的!”

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客户接过春联后,纷纷拿到门外晾晒。过程中,大家三三两两聚在一起聊家常,脸上洋溢着幸福的笑容。我行努力打造的“家门口”的银行在此刻更具象化了。

墨香融情添暖意,金融宣传护安全

银海支行的“墨香盈福,情暖客户”活动同样吸引了众多客户参与。

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书法老师现场挥毫,将“万事如意”“福星高照”等祝福融入墨香。活动期间,工作人员不仅与客户亲切交流,还穿插讲解了防范电信诈骗的技巧,并介绍了“开门红”期间的优惠活动,同时送上精美小礼品。老客户黄大哥感慨:“每年都盼着这活动,既热闹又有意义!服务周到贴心,把钱存这儿特别放心!”现场其乐融融的氛围,让客户在寒冬中感受到浓浓的温情。

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这样的活动不仅弘扬了中华传统文化,营造了喜庆祥和的节日氛围,更通过创新服务形式深化了客户关系。体现了我行“以客户为中心 以服务为生命”的服务理念。未来,国民银行将继续探索金融与人文关怀的融合路径,以更便捷、高效、贴心的服务提升客户满意度,与客户携手共创美好未来。