感恩有您，一路同行 

银海支行-杨艳

近日，我行举办了一场温馨的“我与国民银行的故事分享会”暨获奖征文颁奖活动。邀约了两位征文获奖客户及二十余位老客户到场，借此颁奖活动向多年来一直支持我们工作，从大沙田一直跟随我们的客户表达了最诚挚的感谢。

在丘云斌副行长的致辞声中，我们拉开了颁奖环节的帷幕，孙伟峰董事长到场亲自为客户颁奖，对一路支持我行发展的客户表示了感谢，象征荣誉的证书依次递到获得征文三等奖的陈姐、二等奖的林姐手中。她们再次讲述了与国民银行的感人故事，在陈姐分享的故事里，梁行长陪同她到三产房售楼中心据理力争拿回了购房订金，避免了一场无谓的损失；在多次与林姐沟通社区活动的机遇下，与林姐逐渐熟络，热心的林姐还邀约老友胡大哥、李大哥参加我们的茶话会活动，也因此都成为了我们的忠实客户，在服务室的开业典礼、活动现场，他们都积极为我们站台鼓掌，增加人气。

我们用心做好每一次的产品宣讲、反诈宣传；把握机会积极参与到每一次的社区活动；看到新鲜实惠的农副产品，及时展示到客户群里发起团购，做新鲜蔬果的搬运工；每遇到母亲节、中秋节、春节，我们都会将客户聚集起来，做手工、写对联，一步一步地拉近与客户的距离，让每一个节日都充满温馨与欢乐。我们的服务已经不局限于业务往来，更是充满欢声笑语、信任与温情的长久陪伴。在她们的渲染下，参加答谢会的潘叔、方阿姨、玉姐等9位客户依次满怀深情地讲述着与我们相识相知相熟的点点滴滴，一个个感人故事如同涓涓细流，润泽着在场每个人的心田，每一个故事都是信任与共赢的见证。

此次答谢会是我们与客户心与心沟通的桥梁，也是对长久合作的一次深情回顾。未来，我们将以更高的热情、更专业的态度、更用心地做好服务，不断拓展服务边界，为客户打造更优质的体验。