让爱从“头”开始 从“心”出发

合作部-杨文佳

又是一个美好的早晨，金融联络点负责人沣姐今天赶了个大早。只见她急急忙忙打开营业点的大门，简单地打扫和摆放好宣传物品之后，便搬了几个小板凳来到球场等待理发师傅的到来，原来今天他们是要举办一场有意义的公益义剪活动。

活动开始没多久，就吸引到了很多老人前来驻足观看。有的好奇询问，有的则直接坐下来享受理发服务。在义剪过程中，理发师傅耐心询问老年朋友对发型的要求，简简单单一把椅子，一套工具，一双巧手，便将老爷爷老奶奶凌乱的发型修得整洁又干净，沣姐和小伙伴则是与前来理发的老人们亲切交谈，通过“拉家常”的方式关心他们的身体状况，倾听他们的真实需求，从实际行动上真正地关心和帮助老人们。在理发师傅忙不过来的情况下，沣姐还会接过理发的重任，力所能及地帮助老年朋友修剪两鬓的碎发。细致入微的服务让老人们的脸上洋溢起了幸福的笑容。“国民银行的服务真是太好了，在家门口既能理发，又能办理金融业务，不愧是咱老百姓自己的银行！”一位老大爷理发完之后高兴地说着。

这次义剪活动，进一步践行了我行的社会责任、履行了社会义务、服务了乡镇人民群众，推动“我为群众办实事”见实效，让金融服务带上了更多的“人情味儿”，得到了乡亲们的一致好评。