社保缴纳“面对面” 服务群众“心贴心”

社保缴纳面对面” 

服务群众心贴心

 

银海支行-黎妍伶

城乡居民基本医疗保险作为一项民生工程,关系到广大人民群众的身体健康和家庭幸福。为进一步提高辖区内居民对城乡居民医疗保险的知晓率、覆盖率,以及更好地提高当地的金融知识普及率,提高村民们的反诈能力。国民银行的小伙伴们在11月至12月的社保缴纳高峰期,带着社保缴纳机具走进各个村坡进行社保集中缴纳。

在缴纳过程中,我们通过现场问题、现场回应、现场示范、现场解决的宣讲方式,不仅加大对城乡居民医疗保险政策的宣传力度,提高了村民对社保便民服务政策的知晓率,满足了村民的咨询需求,而且对独自前来缴纳社保的老年人进行了预防电信诈骗等内容的全面讲解,更是对外出务工返乡人员讲解了我行存贷款产品知识,并耐心解答村民们提出的疑问,呼吁大家向家人、邻居宣传防范电信网络诈骗的相关知识,确保财产安全。此次社保缴纳活动,营造了良好的社会保险政策及反电信诈骗宣传氛围,得到村民们的一致好评,也让我们的距离更近了,心也更近了。

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今后,国民银行继续将政策宣传和普法宣传有机融合,通过面对面的方式开展宣传活动,把金融服务送到家门口,为群众铺好金融暖心路,让群众少跑腿、不跑腿,不断提高群众防范能力,不断增强人民群众的获得感和满意度。