温情五月，爱在行动之间

华南城分理处--李萍 

浓情五月天，幸福母亲节。为弘扬传统美德，营造和谐文化，华南城分理处举办了形式多样的“母亲节”活动，将祝福带给所有母亲，以此表达对母亲的崇高敬意和美好的节日祝福。

以爱之名 定格温情

5月12日，国民银行华南城分理处开展“以爱之名，献礼母亲节”DIY团扇沙龙活动。工作人员一大早便布置好活动现场，备好水果美食和礼品，等待与母亲们共庆母亲节。第一位到场是我们老客户黄女士，她开心地说：“国民银行又做活动了，已经不记得参加你们的活动多少次了，每次都很开心，认识国民银行是我们有福啦！”

活动现场，工作人员们手把手指导母亲们制作团扇，边制作边交流心得。一朵朵永生花，一把把团扇，送去的是国民银行满满的心意和真切的祝福，拍下每一张美照，定格住每一个美好的瞬间。

走进社区 开展趣味活动

给力的晴好天气，自然少不了户外活动。行内活动丰富多彩，在行外，华南城分理处的小伙伴们带着采办的礼品走进社区，开展趣味活动，让各位母亲得到祝福的同时又收获了一份欢乐。活动现场工作人员耐心地讲解游戏规则，通过游戏得到相应的积分后兑换奖品，叔叔阿姨们跃跃欲试、信心满满，一边排队一边讨论如何大展身手拿到奖品，现场气氛一片融洽又热烈。

知识普及 “走心”又“有爱”

在愉悦的氛围中，我们抓实“感恩”和“服务”，工作人员还为母亲们讲解近期电信诈骗案例，宣传反诈知识，向母亲们发放宣传折页，普及金融知识，切实提高客户的金融素养及风险防范意识。结合客户多样化的需求及时答疑解惑，普及金融知识。“国民银行是一家‘走心’又‘有爱’的银行，平时就经常来为我们宣传反诈、反假金融知识，这次母亲节也不例外，大家玩得开心，还学得开心！” 社区的卢阿姨对工作人员表达着感谢。

经过一系列感恩献礼活动，以爱之名，将美好与真诚、惊喜与期待注入其中，与声声“祝您母亲节快乐”的祝福，共同赠予客户。下一步，国民银行将继续坚守“服务个人和小微企业的专业银行”的定位，做优线上服务、做实线下服务，融入到群众中，加强客户连接，以实际行动践行社会责任，听民意、办实事、解民忧，共筑金融“连心桥”。