三点发力,迎战开门红
沙井单位--陈蕾妃
2023年首季“开门红”营销活动开展以来,沙井支行在强化传统存款营销工作和维系老客户的同时,在打造“社区银行”和拓展新客户上持续发力。
抓住厅堂营销发力点,深挖客户潜力
沙井支行开展了“进门店抽红包”、厅堂沙龙、客户答谢等一系列活动,吸引客户走进厅堂、留在厅堂,深挖客户需求和潜力。元宵节邀请客户到网点“闹元宵”,大家一起吃汤圆,猜灯谜,唱红歌,现场氛围其乐融融。微信客户群时刻关注客户的需求并且进行及时性的沟通,做好线上线下存款营销工作。同时,培训柜员和大堂经理做到随时营销,通过“1+N”营销方式拓展我行的知名度和信誉度。
瞄准外拓营销切入点,扩大营销范围
沙井支行通过多种形式的外拓营销,例如深入辖内重点社区——五一西社区,在春节期间开展惠民演出、新春写春联活动,发展意向客户10位。在网点开展金融知识讲堂,在学习金融知识的同时,进一步增强了与客户的亲密度,全力将客户流量转化为业务增量。同时,通过打造有温度的社区银行,努力为客户提供便捷、贴心的金融服务,持续提升客户体验,不断增强获客、留客能力。
紧扣考核激励关键点,提升主动营销积极性
沙井支行通过设置“团队战”和“个人战”的竞赛方式,进行月度比拼;设置“红黑榜”,实时兑现奖惩,激发全员动力。同时,通过优秀员工分享自己的营销心得,不断创新和完善营销方式与营销话术,营造“比学赶超”的竞赛氛围。