年味渐浓
国民银行与您贺新春
华南城分理处-李萍
虎去兔来辞旧岁,情暖融融迎新春。新年新气象,随着2023年兔年春节的到来,华南城分理处开展一系列新春开门红活动,打造暖心银行,让年味更浓!
迎福进门:新春变装喜迎客
为了营造新春氛围,为客户提供舒适、喜庆的服务环境,华南城分理处组织员工对营业厅办公区域进行全面清扫和新春布置,贴窗花、挂灯笼、送春联、换新币、线上线下拜年祝福,呈现出一派喜庆、祥和、情意暖暖的辞旧迎新景象。琳琅满目的礼品摆起来,热情四溢的笑容迎客来。
“新年快乐!请问您需要办理什么业务?”走进国民银行华南城分理处网点,映入眼帘的是窗明几净、张灯结彩、家一样的厅堂布置,久违的年味和热情的服务让到网点办理业务的客户倍感温馨。“来咱们银行办理业务,可在新春祝福墙上抽红包领礼品哟!”领取礼品的客户纷纷在祝福墙前合影留念,已然成为网点标志性拍照打卡点。
送福到家:特色服务年味浓
“新年快乐!国民银行免费给您写春联啦!”支行抢抓春节氛围,开展“免费写春联”、“插银柳做福桶”等一系列的“年味十足”特色活动。为了让社区老人、留在南宁过年无法返乡的外来务工人员过一个有温度的“暖心年”,同时还开展了“送福到家”主题活动,到社区老人及就地过年的居民家中,为他们送上对联、福字以及节日礼品。把送“福”活动与开展金融知识宣传普及活动相结合,以案说法,讲述理性投资、远离非法集资和电信网络诈骗的风险要义。我们与社区居民一起欢歌笑语喜迎新年,成为又一道独特的风景线。
福气不断:线上福利服务不打烊
无红包,不新年!为进一步营造浓情年味,回馈新老客户,与客户共度祥和幸福年,初一至初六,支行在微信客户群开展线上抽奖及发红包等福利活动,致谢与每一位客户的相遇与支持。当客户有金融疑问的同时,还可为客户提供线上咨询,保证春节期间专业、便捷、优质的银行服务“不打烊”。
通过这一系列新春活动,有效拉近我们与群众的距离,不断提升客户的金融服务获得感,切实为支行“开门红”活动有力有序开展营造良好氛围,以有情怀、有温度、有力度的实际行动打动客户、服务客户、温暖客户、赢得客户。