普及金融知识 共同维护金融消费公平

合作部——杨文佳

为切实提升社会公众金融素养，促进金融消费公平，保障广大金融消费者的合法权益，2022年6月，我行积极组织开展主题多元化、形式多样化的金融知识普及活动，努力提升金融消费者风险责任意识和能力，共同营造和谐有序的金融环境和社会环境。

    营业部—警银携手进小区，守护居民“钱袋子”

营业部携手经开区派出所，在恒大城物业公司的配合支持下到周边社区开展联合宣传活动，采用摆台、公益观影、游园等形式，向社区居民宣传“保本高收益”等多种典型诈骗套路，并耐心传授识别方法，鼓励居民在发现涉嫌诈骗、非法集资等犯罪线索时，及时向公安、司法机关报案。

普罗旺斯支行、华南城分理处—小课堂，大作为

普罗旺斯支行和华南城分理处推出“学习金融知识课堂”活动，针对不同消费者群体开设不同内容的金融知识课堂，包括消费者的基本权利、存款保险、个人金融信息保护等，其中以宣传理财和养老两个领域的诈骗手段为主要内容的金融课堂，颇受老年人的欢迎和喜爱，除了理论学习外，网点工作人员还主动向学员们讲解介绍各类金融机具的使用方法，并手把手进行现场操作教学，“希望今后能多举办类似的金融课堂活动，让我们多充充电，多学习少上当!”学员李阿姨说道。

沙井支行—金融宣传进商超，温暖服务零距离

沙井支行金融知识宣传员走进富宁大厦新润发超市，为群众普及金融知识，宣传员在超市门前摆设展台，为前来购物的群众讲解如何辨别假币，并进行防范电信诈骗和非法集资等金融风险提示，同时，还向群众宣传云闪付等便民支付业务，群众踊跃参与，主动咨询，宣传氛围良好。

吴圩支行、星光支行—立足厅堂宣传，优化金融服务

吴圩支行和星光支行在本次宣教活动中，以厅堂为宣传主阵地，通过在营业大厅悬挂宣传横幅和摆放宣传折页、在LED屏幕滚动播放宣传标语、利用液晶电视播放宣传短片、在网点门口设置宣传展台等形式，向办理业务的客户和过往的群众普及金融知识，一对一解答群众的各类金融疑问。

银海支行—送公益电影，普金融知识

银海支行深入共和村等村屯开展“送电影下乡”活动，电影播放前，工作人员先组织村民进行抛圈、猜拳、投篮等游园活动，并融入金融知识小问答环节，为答对的村民送上奖励小礼品，在正片播放前向观影村民发放金融知识宣传折页，提前播放“远离诈骗，守住农民的‘钱袋子’”等金融知识宣传短片，帮助村民掌握更多防诈骗方法。

五一支行、奥园支行—多方联动展活动，金融知识进万家

五一支行和奥园支行携手五塘镇、昆仑镇、蒲庙镇政府以及南宁市公安局邕宁分局等单位开展以“反诈、断卡”为主要宣传内容的金融知识宣传活动，在宣传现场，我行工作人员向群众宣传“反诈、断卡”的各项工作举措，介绍相关典型案例，现场引导群众下载安装国家反诈中心APP，以及登记群众热点建议，进一步提高群众的防骗意识和识骗能力，增强群众识诈防诈“免疫力”和依法开立与使用账户的法律意识。

白沙支行—金融知识进乡村，普惠金融惠民生

白沙支行在活动开展期间加强与各村委之间的密切联系，主动参与村干部、党员等会议，在会议上向参会人员发放宣传折页，讲解国家普惠金融方针、我行信贷支持政策以及乡村金融服务方式流程等内容，为乡村百姓送去实实在在的金融服务，积极发出金融声音，体现金融担当。