2017年，那时刚入行的我对这份工作带有一丝懵懂和未知，对各种存款、贷款的政策都要重头学起，各项的规章制度都要牢记于心。我很感恩，在国民的成长道路上，身边的领导和同事们都给予了我无私的帮助，让我感受到了温暖，使我更快地进入了工作状态，做得不足的地方，也及时地指正我，让我可以迅速地调整好工作状态，更快地成长起来。我深深的感受到了团队的力量，使我更加有信心的工作，伴随着我行业务的不断扩大，我也感受到了自己的能力也在不断地增强。

刚开业的时候，我一个人驻守服务点，默默地坚守在岗位上，每天除了学习业务知识，还得面对客户们的各种质疑，我会耐心地和客户们去宣导我行的发展历史，在遇到特殊的客户时，我也会试着去包容和理解他人，站在客户的角度思考问题，在得到客户的理解和认同时，我会觉得很幸福和快乐。为了让更多地农户认识我们行，是把服务带到家门口的银行，我和同事每天进村游走在田间地头营销，通过节日摆台宣传，开展各种游园活动等等，接待客户坚持“以客户为中心、以服务为生命”的服务理念，渐渐地赢来了客户们的信任，存款客户刘大哥的那一句：我只相信你！让我觉得很感动，小小的一句言语是对我的激励与认可，他真正的把我当成了家人。

当别人问起我妈妈：你女儿在哪工作呀？她会自豪地说：“在国民银行上班”。我也为我的工作感到自豪，来到国民银行后，我在工作中找到了职业生涯中的价值所在。

刚刚接触信贷工作的时候，对业务知识和业务操作技能不熟悉，让我感到了无形压力和强烈的责任，但我有一份努力学习的心，也在同事们的积极帮助下，很快就考取了方便dai主办资格，尽心尽力地投入到了工作中。每一次到客户家上门调查，我都按照行里的规章制度严格要求自己，不抽客户一根烟、不吃客户一餐饭、不拿客户一分钱，给客户留下了阳光办贷的好印象，客户们更加地认可我们行，我行推出的方便dai产品吸引了很多客户，业务量也在慢慢地扩大。为了把我行的口碑打出去，我加班加点整理材料，甚至把打印机搬回家，一边哄小孩睡觉，一边做材料到半夜两三点，第二天早早赶上最早的班车从乡镇到支行放款，那时候是真的好！辛！苦！，但那是一种快乐和充实的辛苦，是一种幸福的辛苦。没有付出哪有回报呢？在工作中，我时常勉励自己，也许我做不到最完美，做不到最优秀，但只要我努力去做工作，用心去服务好每一位客户，让客户认可和支持我们行，我就是最棒的。

身为国民人，挥洒青春与国民银行携手相伴，风雨同舟，倍感荣幸。今后，我将不忘初心，继续发光发热，与同事们齐心协力，共创百年国民梦。

                                                                                                                                                            ----银海支行黄彩珍